(ENG) রিটার্ন এবং ফেরত

প্রত্যাবর্তন এবং প্রত্যর্পণ

ইউরোপীয় ইউনিয়নের 2000 দূরত্ব বিক্রয় বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনার কাছে জিনিসপত্র সরবরাহের পরের দিন থেকে 14 দিনের মধ্যে আপনার অর্ডার বাতিল করার অধিকার রয়েছে (বা আমাদের ক্যারিয়ার থেকে আপনার পণ্যটির জন্য স্বাক্ষরকারী আপনাকে পরিচিত কেউ) । এই সময়ের মধ্যে আপনি সম্পূর্ণ ফেরতের জন্য আমাদের কাছে জিনিসপত্র ফিরিয়ে দিতে পারেন। সম্পূর্ণ রিফান্ড দেওয়া হবে যখন পণ্যগুলি আপনাকে সরবরাহ করা হয় সেই একই পরিস্থিতিতে আমাদের মনে হয় এবং বাতিল করার অনুরোধ লিখিতভাবে গৃহীত হয়। যে কোনও বাতিল আদেশ আমাদের ফেরত পণ্য প্রাপ্তির 14 দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। যদি ফেরত জিনিসপত্রগুলি আপনাকে সরবরাহ করা হয় সেই একই পরিস্থিতিতে আমাদের মনে না করা হয়, তবে আমরা আপনাকে জিনিসপত্র ফিরিয়ে দেব এবং আপনাকে পুনরায় বিতরণ ফি প্রদান করতে হবে এবং আপনার মাধ্যমে আমাদের প্রদানযোগ্য হবে। অর্থ ফেরতের দাবি জানাতে গ্রাহকরা অবশ্যই ই-মেইলে তাদের অর্ডার ইনভয়েস নম্বরটি info@wevino.store এ লিখে একটি বাতিলকরণ নোটিশ পাঠাতে হবে। নোটিশটি যেদিন পেয়েছিল তা দেওয়া হয়েছিল বলে মনে করা হবে।
যে গ্রাহকরা প্রসবের পরে তাদের অর্ডারগুলি বাতিল করতে চান তাদের অবশ্যই:
প্রাসঙ্গিক পণ্যগুলির যথাযথ যত্ন নিন এবং সেগুলি ব্যবহার করা, খোলার বা সেবন করা উচিত নয়; এবং বিতরণ করার তারিখ থেকে 14 দিনের মধ্যে প্রাসঙ্গিক জিনিসগুলি ফেরত দিন, সমস্ত প্রাসঙ্গিক প্যাকেজিংয়ের সাথে সম্পূর্ণ এবং সেগুলি আপনাকে সরবরাহ করা হয়েছিল একই অবস্থায় conditions পার্সেলগুলি অবশ্যই উল্লিখিত যে কোনও স্থানে সরবরাহ করতে হবে তাদের নিজস্ব খরচে:

- স্ট্রাডা প্রতি লাজেরেটো 2, মুগিয়া, ইতালি, 34015, ইনভেস্টো এসআরএল

- এম সালেহাং 4, অবধি .1474, মেলবক্স জিএমবিএইচ, 06217 মের্সবুর্গ, জার্মানি

- টিপট্রান্স, স্যুট 61295, স্লাভাস্কা 476/2 এ, রাম্বার্ক, 40801, চেক প্রজাতন্ত্র

- ইনভেস্টো এসআরএল,7 8 এলি প্রাইভেরা,ইউবিডোকা কেন্দ্র 18106, 74370 আনেনি  

আমরা গ্রাহকদের প্রত্যাবর্তন যাত্রার জন্য পণ্যগুলির পর্যাপ্ত বীমা গ্রহণ করার পরামর্শ দিই। আপনি যদি মূলত অর্ডার দিয়েছিলেন এমন সামগ্রীর জন্য আমরা প্রতিস্থাপিত পণ্যগুলি যদি আপনি ফেরত করেন তবে বাতিল নোটিশ পাঠানোর পরে আপনাকে প্রতিস্থাপিত জিনিসগুলি ফেরত দেওয়ার জন্য আপনাকে কোনও মূল্য দিতে হবে না।