এড়িয়ে যাও কন্টেন্ট

গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কিভাবে wevino.store ("সাইট" বা "আমরা") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং প্রকাশ করে যখন আপনি সাইটটিতে যান বা কেনাকাটা করেন।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা

আপনি যখন সাইটটি পরিদর্শন করেন, আমরা আপনার ডিভাইস, সাইটের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া এবং আপনার কেনাকাটা প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি গ্রাহক সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই গোপনীয়তা নীতিতে, আমরা এমন যেকোন তথ্য উল্লেখ করি যা একজন ব্যক্তিকে স্বতন্ত্রভাবে সনাক্ত করতে পারে (নীচের তথ্য সহ) "ব্যক্তিগত তথ্য" হিসাবে। আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য নীচের তালিকাটি দেখুন৷

যন্ত্রের তথ্য

  • সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের উদাহরণ: ওয়েব ব্রাউজারের সংস্করণ, আইপি ঠিকানা, সময় অঞ্চল, কুকির তথ্য, আপনি কোন সাইট বা পণ্য দেখেন, অনুসন্ধানের শর্তাদি এবং কীভাবে আপনি সাইটের সাথে ইন্টারেক্ট করেন।
  • সংগ্রহের উদ্দেশ্য: আপনার জন্য সাইটের সঠিকভাবে লোড করতে এবং আমাদের সাইটের অনুকূলকরণের জন্য সাইট ব্যবহারের উপর বিশ্লেষণ সম্পাদন করতে।
  • সংগ্রহের উত্স: আপনি কুকিজ, লগ ফাইল, ওয়েব বীকন, ট্যাগ, বা পিক্সেল ব্যবহার করে আমাদের সাইট অ্যাক্সেস করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
  • ব্যবসায়ের উদ্দেশ্যে প্রকাশ: আমাদের প্রসেসর শপিফাইয়ের সাথে ভাগ করে নেওয়া।

আদেশ তথ্য

  • সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের উদাহরণ: নাম, বিলিং ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য (ক্রেডিট কার্ড নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সহ।
  • সংগ্রহের উদ্দেশ্য: আমাদের চুক্তি পূরণ করার জন্য আপনাকে পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করতে, আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ, শিপিংয়ের ব্যবস্থা করতে, আপনাকে চালান এবং/অথবা অর্ডার নিশ্চিতকরণ প্রদান করতে, আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, সম্ভাব্য ঝুঁকি বা জালিয়াতির জন্য আমাদের অর্ডারগুলি স্ক্রীন করতে এবং যখন এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ আপনি আমাদের সাথে যে পছন্দগুলি ভাগ করেছেন, আপনাকে আমাদের পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য বা বিজ্ঞাপন প্রদান করে।
  • সংগ্রহের উত্স: আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা।
  • ব্যবসায়ের উদ্দেশ্যে প্রকাশ: আমাদের প্রসেসর শপিফাইয়ের সাথে ভাগ করে নেওয়া।

গ্রাহক সমর্থন তথ্য

  • সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের উদাহরণ: নাম, বিলিং ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য (ক্রেডিট কার্ড নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সহ।
  • সংগ্রহের উদ্দেশ্য: গ্রাহক সমর্থন প্রদান।
  • সংগ্রহের উত্স: আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা।
  • ব্যবসায়ের উদ্দেশ্যে প্রকাশ:  আমাদের প্রসেসর শপিফাইয়ের সাথে ভাগ করে নেওয়া।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের

সাইটটি তাদের দেশের সংখ্যাগরিষ্ঠ বয়সের কম বয়সী ব্যক্তিদের উদ্দেশ্যে নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি অভিভাবক বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে দয়া করে নীচের ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে নেওয়া

উপরে বর্ণিত হিসাবে আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে এবং আপনার সাথে আমাদের চুক্তিগুলি পূরণ করতে আমাদের সহায়তা করতে আমরা পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি। উদাহরণ স্বরূপ:

  • আমাদের অনলাইন স্টোরটি পাওয়ার জন্য আমরা শপাইফাই ব্যবহার করি। শপাইফ কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এখানে ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আপনি আরও পড়তে পারেন: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলার জন্য, সাবপোনা, সার্চ ওয়ারেন্ট, বা আমাদের প্রাপ্ত তথ্যের জন্য অন্য আইনানুগ অনুরোধে সাড়া দিতে, অথবা অন্যথায় আমাদের অধিকার রক্ষা করতে।

আচরণমূলক বিজ্ঞাপন

উপরে বর্ণিত হিসাবে, আমরা আপনাকে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন বা বিপণন যোগাযোগাদি সরবরাহ করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি যা আমাদের বিশ্বাস আপনার পক্ষে আগ্রহী হতে পারে। উদাহরণ স্বরূপ:

  • আমাদের গ্রাহকরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করেন তা বুঝতে আমাদের সহায়তা করতে আমরা গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি। গুগল কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এখানে ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আপনি আরও পড়তে পারেন: https://policies.google.com/privacy?hl=enআপনি এখানে Google Analytics থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • আমরা আপনার ওয়েবসাইটের ব্যবহার, আপনার ক্রয় এবং আমাদের বিজ্ঞাপনের অংশীদারদের সাথে অন্য ওয়েবসাইটগুলিতে আমাদের বিজ্ঞাপনগুলির সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে তথ্য ভাগ করি। আমরা আমাদের বিজ্ঞাপন অংশীদারদের সাথে এই তথ্যটি সরাসরি সংগ্রহ করি এবং ভাগ করি এবং কিছু ক্ষেত্রে কুকিজ বা অন্যান্য অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে (যার সাথে আপনি নিজের অবস্থানের উপর নির্ভর করে সম্মতি দিতে পারেন)।

লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি এখানে নেটওয়ার্ক অ্যাডভারটাইজিং ইনিশিয়েটিভের ("এনএআই") শিক্ষামূলক পৃষ্ঠাটি দেখতে পারেন http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

আপনি এর দ্বারা লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন অপ্ট-আউট করতে পারেন:

উপরন্তু, আপনি ডিজিটাল অ্যাডভারটাইজিং অ্যালায়েন্সের অপ্ট-আউট পোর্টালে গিয়ে এই পরিষেবাগুলির কিছু থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন: http://optout.aboutads.info/.

ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা

আমরা আপনাকে আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে: বিক্রয়ের জন্য পণ্য সরবরাহ করা, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ, শিপিং এবং আপনার অর্ডার পূরণ করা এবং আপনাকে নতুন পণ্য, পরিষেবা এবং অফার সম্পর্কে আপ টু ডেট রাখা।

আইনী ভিত্তি

জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশনের ("GDPR") অধীনে, আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার ("EEA") বাসিন্দা হন, তাহলে আমরা নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিগুলির অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি:

  • আপনার অনুমোদন;
  • আপনার এবং সাইটের মধ্যে চুক্তির কার্য সম্পাদন;
  • আমাদের আইনী বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতি;
  • আপনার গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ রক্ষা করতে;
  • জনস্বার্থে সম্পাদিত কোনও কার্য সম্পাদন করা;
  • আমাদের বৈধ স্বার্থের জন্য, যা আপনার মৌলিক অধিকার এবং স্বাধীনতাগুলিকে অগ্রাহ্য করে না।

স্মৃতিশক্তি

আপনি যখন সাইটের মাধ্যমে অর্ডার দিবেন, আপনি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্যটি রেকর্ডের জন্য ধরে রাখবেন যতক্ষণ না আপনি আমাদের এই তথ্যটি মুছে ফেলতে বলবেন until আপনার ক্ষয়ক্ষতির অধিকার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে নীচে 'আপনার অধিকারগুলি' বিভাগটি দেখুন।

স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ

আপনি যদি ইইএর বাসিন্দা হন তবে সিদ্ধান্ত গ্রহণের আপনার উপর আইনী প্রভাব পড়লে বা অন্যথায় আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, কেবল স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের (যার মধ্যে প্রোফাইলিং অন্তর্ভুক্ত) ভিত্তিতে প্রসেসিংয়ের আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে।

We করো না গ্রাহকের ডেটা ব্যবহার করে আইনী বা অন্যথায় উল্লেখযোগ্য প্রভাব রয়েছে এমন সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণে নিযুক্ত হন।

আমাদের প্রসেসর শপিফাই জালিয়াতি রোধ করতে সীমিত স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের ব্যবহার করে যা আপনার উপর আইনী বা অন্যথায় উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলবে না।

স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের উপাদানগুলির অন্তর্ভুক্ত পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • বারবার ব্যর্থ লেনদেনের সাথে যুক্ত IP ঠিকানাগুলির অস্থায়ী অস্বীকৃতি। এই ডিনালিস্ট সীমিত সংখ্যক ঘন্টার জন্য টিকে থাকে।
  • তালিকাভুক্ত IP ঠিকানা অস্বীকারের সাথে যুক্ত ক্রেডিট কার্ডের অস্থায়ী অস্বীকৃতি। এই ডিনালিস্ট সীমিত সংখ্যক দিনের জন্য টিকে থাকে।

ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়

ক্যালিফোর্নিয়া কনজিউমার প্রাইভেসি অ্যাক্ট অফ 2018 ("CCPA") দ্বারা সংজ্ঞায়িত আমাদের সাইট ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

আপনার অধিকার

জিডিপি

আপনি যদি EEA-এর বাসিন্দা হন, তাহলে আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার, এটি একটি নতুন পরিষেবাতে পোর্ট করার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, আপডেট বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে৷ আপনি যদি এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে চান তবে নীচের যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রাথমিকভাবে আয়ারল্যান্ডে প্রক্রিয়া করা হবে এবং তারপরে কানাডা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সহ স্টোরেজ এবং আরও প্রক্রিয়াজাতকরণের জন্য ইউরোপের বাইরে স্থানান্তরিত করা হবে। কীভাবে ডেটা স্থানান্তরগুলি জিডিপিআরের সাথে সম্মতি জানায় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য শপাইফির জিডিপিআর হুইটপেপার দেখুন: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

সিপিএ

আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন তবে আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার রয়েছে (এটি 'জানার অধিকার' নামেও পরিচিত) এটি একটি নতুন পরিষেবাদিতে পোর্ট করার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার জন্য জিজ্ঞাসা করার , আপডেট করা বা মুছে ফেলা হয়েছে। আপনি যদি এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে চান তবে দয়া করে নীচের যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি আপনার পক্ষে এই অনুরোধগুলি জমা দেওয়ার জন্য কোনও অনুমোদিত এজেন্টকে মনোনীত করতে চান তবে নীচের ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কুকিজ

কুকি হল অল্প পরিমাণ তথ্য যা আপনার কম্পিউটার বা ডিভাইসে ডাউনলোড করা হয় যখন আপনি আমাদের সাইটে যান। আমরা কার্যকরী, কর্মক্ষমতা, বিজ্ঞাপন, এবং সামাজিক মিডিয়া বা বিষয়বস্তু কুকি সহ বেশ কয়েকটি ভিন্ন কুকি ব্যবহার করি। কুকিজ ওয়েবসাইটকে আপনার ক্রিয়াকলাপ এবং পছন্দগুলি (যেমন লগইন এবং অঞ্চল নির্বাচন) মনে রাখার অনুমতি দিয়ে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও ভাল করে তোলে। এর মানে হল যে আপনি সাইটটিতে ফিরে গেলে বা এক পৃষ্ঠা থেকে অন্য পৃষ্ঠায় ব্রাউজ করার সময় আপনাকে এই তথ্যটি পুনরায় প্রবেশ করতে হবে না। কুকিগুলি লোকেরা কীভাবে ওয়েবসাইট ব্যবহার করে সে সম্পর্কেও তথ্য প্রদান করে, উদাহরণস্বরূপ, এটি তাদের প্রথমবার পরিদর্শন করা কিনা বা তারা ঘন ঘন ভিজিটর কিনা।

আমরা আমাদের সাইটে আপনার অভিজ্ঞতাটি অনুকূল করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে নিম্নলিখিত কুকিগুলি ব্যবহার করি।

স্টোর কার্যকারিতা জন্য প্রয়োজনীয় কুকিজ

নাম

ক্রিয়া

_এব

অ্যাডমিনের অ্যাক্সেসের সাথে সম্পর্কিত।

_সিকিউর_অ্যাসিশন_আইডি

স্টোরফ্রন্টের মাধ্যমে নেভিগেশনের সংযোগে ব্যবহৃত হয়।

কার্ট

শপিং কার্টের সাথে ব্যবহার করা হয়েছে।

কার্ট_সিগ

সাথে সংযোগে ব্যবহৃত হয় checkout.

কার্ট_

সাথে সংযোগে ব্যবহৃত হয় checkout.

checkout_টোকেন

সাথে সংযোগে ব্যবহৃত হয় checkout.

গোপন

সাথে সংযোগে ব্যবহৃত হয় checkout.

নিরাপদ_কাস্টমার_সিগ

গ্রাহক লগইনের সাথে সম্পর্কিত।

স্টোরফ্রন্ট_ডিজাস্ট

গ্রাহক লগইনের সাথে সম্পর্কিত।

_শপাইফাই_উ

গ্রাহক অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করার সুবিধার্থে ব্যবহৃত হয়।

প্রতিবেদন এবং বিশ্লেষণ

নাম

ক্রিয়া

_ট্রাকিং_ কনসেপ্ট

ট্র্যাকিং পছন্দসমূহ।

_অবতরণ পাতা

ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলি ট্র্যাক করুন

_রিগ_রেফারার

ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলি ট্র্যাক করুন

_s

বিশ্লেষণ শপাইফ করুন।

_শপাইফাই_স

বিশ্লেষণ শপাইফ করুন।

_শপাইফাই_ এসএ_পি

বিপণন ও রেফারেল সম্পর্কিত বিশ্লেষণ শপাইফ করুন।

_শপাইফাই_ এসএ_টি

বিপণন ও রেফারেল সম্পর্কিত বিশ্লেষণ শপাইফ করুন।

_শপাইফাই_ই

বিশ্লেষণ শপাইফ করুন।

_y

বিশ্লেষণ শপাইফ করুন।


আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে কোনও কুকি সময়কাল অবধি নির্ভর করে এটি "অবিরাম" বা "সেশন" কুকি কিনা তার উপর নির্ভর করে। আপনি ব্রাউজিং এবং ক্রমাগত কুকিজের মেয়াদ শেষ না হওয়া বা মোছা অবধি স্থায়ী না হওয়া পর্যন্ত সেশন কুকিজ স্থায়ী হয়। আমরা ব্যবহার করি কুকিগুলির বেশিরভাগ অধ্যবসায়ী এবং সেগুলি আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড হওয়ার তারিখ থেকে 30 মিনিট এবং দুই বছরের মধ্যে শেষ হবে।

আপনি বিভিন্ন উপায়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ ও পরিচালনা করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন কুকিজ অপসারণ বা ব্লক করা আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে এবং আমাদের ওয়েবসাইটের অংশগুলি পুরোপুরি অ্যাক্সেসযোগ্য নাও হতে পারে।

বেশিরভাগ ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ গ্রহণ করে তবে আপনার ব্রাউজারের নিয়ন্ত্রণগুলির মাধ্যমে কুকিজ স্বীকার করবেন কিনা তা আপনি বেছে নিতে পারেন, প্রায়শই আপনার ব্রাউজারের "সরঞ্জাম" বা "পছন্দসই" মেনুতে পাওয়া যায়। কীভাবে আপনার ব্রাউজার সেটিংস সংশোধন করতে হয় বা কুকিজ কীভাবে ব্লক, পরিচালনা বা ফিল্টার করতে হয় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আপনার ব্রাউজারের সহায়তা ফাইলে বা এই জাতীয় সাইটের মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে www.allaboutcookies.org.

অতিরিক্তভাবে, দয়া করে নোট করুন যে কুকিগুলি ব্লক করা আমাদের তৃতীয় পক্ষ যেমন যেমন আমাদের বিজ্ঞাপনী অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করে তা পুরোপুরি প্রতিরোধ করতে পারে না। আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে বা এই পক্ষগুলির দ্বারা আপনার তথ্যের নির্দিষ্ট ব্যবহারগুলি থেকে বেরিয়ে আসার জন্য, দয়া করে উপরের "আচরণমূলক বিজ্ঞাপন" বিভাগের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

অনুসরণ কর না

দয়া করে মনে রাখবেন যে "ট্র্যাক করবেন না" সিগন্যালগুলিতে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানানো উচিত সে সম্পর্কে কোনও সুসংগত শিল্প বোঝাপড়া নেই, তাই আমরা যখন আপনার ব্রাউজার থেকে এই জাতীয় সংকেত শনাক্ত করি তখন আমরা আমাদের তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের পদ্ধতিগুলি পরিবর্তন করি না।

পরিবর্তন

আমরা প্রতিফলিত করার জন্য সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ, আমাদের অনুশীলনে পরিবর্তন বা অন্যান্য কার্যকরী, আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

যোগাযোগ

আমাদের যোগাযোগের তথ্য:

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গ্রাহক সমর্থন 
ফোন: + 39 040 972 0422
ই-মেইল: info@wevino.store

 

ড্রয়ার শিরোনাম

Wevino স্টোরে স্বাগতম!

বয়স যাচাই

আপনি চালিয়ে যাওয়ার আগে নীচের প্রশ্নের উত্তর দিন

বড় হলে ফিরে এসো

দুঃখিত, এই দোকানের বিষয়বস্তু একটি অল্প বয়স্ক শ্রোতাদের দ্বারা দেখা যাবে না৷ বড় হলে ফিরে এসো।

একই পণ্য