1. অর্ডারিং

1.1 আমরা 18 বছরের কম বয়সী বা অদৃশ্য ব্যক্তিদের কাছে অ্যালকোহল বিক্রয় বা বিতরণ করব না an একটি আদেশ রেখে আপনি নিশ্চিত হন যে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর এবং আমরা যদি আমাদের সম্পর্কে অনিশ্চিত থাকে তবে আমরা সরবরাহ না করার অধিকার সংরক্ষণ করি এই.

1.2 আপনি যখন অর্ডারটি অর্পণ করেন তখন কোনও পণ্য অনুপলব্ধ থাকে সে ক্ষেত্রে, প্রতিস্থাপনের ব্যবস্থা করার জন্য বা আপনার অর্ডার সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অন্য কোনও ব্যবস্থা করার জন্য আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব।

1.3 আমাদের ওয়েবসাইটের যে কোনও জায়গায় অর্ডার স্থাপন কোনও চুক্তি গঠন করে না, যা কেবল তখনই করা হয় যখন আমরা আপনার আদেশ এবং অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়াটি গ্রহণ করি।

1.4 আমরা কোনও আদেশ গ্রহণ না করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

1.5 সমস্ত পণ্য উপলব্ধতার সাপেক্ষে দেওয়া হয়।

2। বিলি

২.১ সমস্ত আইটেমের অর্ডারের জন্য ডেলিভারি উইন্ডোটি নিশ্চিত হবে checkout প্রক্রিয়া আমরা এই সময়সীমার সাথে পূরণ করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব তবে আমরা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে বলে মনে করি এমন পরিস্থিতিতে এই উইন্ডোতে আগত না হওয়া পণ্যগুলির কোনও দায় আমরা স্বীকার করি না।

২.২ সরবরাহের জন্য আমরা মূলত ইউপিএস কুরিয়ার পরিষেবা ব্যবহার করি। এই কুরিয়ারটি কেবল তিনবার আইটেম সরবরাহ করার চেষ্টা করবে যার পরে সেগুলি ওয়েভিনো স্টোরটিতে ফিরিয়ে দেওয়া হবে। এই দৃষ্টান্তে বা আইটেমগুলি যদি আপনার দেওয়া ভুল বা অসম্পূর্ণ বিতরণ ঠিকানার কারণে আমাদের কাছে ফেরত দেওয়া হয় তবে আমরা পুনরুদ্ধারের ব্যয়কে পাশ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

2.3 ট্রানজিট সময়গুলি পরিষেবা এবং গন্তব্যের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। 'ওয়ার্ল্ড অফ ওয়ার্ল্ড' আদেশের জন্য, সরবরাহের সময় স্থানের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

২.৪ কোনও স্থানীয় আবগারি শুল্ক এবং কর গ্রাহকের দায়িত্ব। স্থানীয় রীতিনীতি দ্বারা আরোপিত অতিরিক্ত অতিরিক্ত চার্জের জন্য আমাদের দায়ী করা যায় না। আপনার স্থানীয় শুল্ক কর্তৃপক্ষের পণ্য ছাড়পত্রের জন্য নির্দিষ্ট কাগজপত্র, শংসাপত্র বা অন্যান্য ডকুমেন্টেশনগুলির প্রয়োজন হতে পারে। কাগজপত্র প্রস্তুতি / সংগ্রহের বিষয়টি কেবল গ্রাহকের দায়িত্ব। স্থানীয় শুল্ক অফিসগুলির ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কিত যে কোনও বিলম্ব ওয়েভিনো.স্টোরের দায়বদ্ধ হবে না

3. দাম

3.1 এই সাইটে তালিকাভুক্ত সমস্ত মূল্য ভ্যাট 22% সহ অন্তর্ভুক্ত।

৩.২ যদিও আমরা এই ওয়েবসাইটটিতে মূল্য নির্ধারণের সমস্ত তথ্য নির্ভুল তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, মাঝে মধ্যে একটি ত্রুটি ঘটতে পারে এবং পণ্যগুলি ভুল দামের হতে পারে। আমরা যদি কোনও মূল্য নির্ধারণের ত্রুটি আবিষ্কার করি তবে আমরা আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে: হয়: আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং আপনি যাতে আপনার অর্ডার বাতিল করতে চান বা সঠিক দামে অর্ডারটি চালিয়ে যেতে চান তা আপনাকে জিজ্ঞাসা করুন; বা আপনাকে অবহিত করুন যে আমরা আপনার আদেশ বাতিল করে দিয়েছি। আমরা ভুল মূল্যে পণ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হইব না।

৩.৩ আমরা আপনার আদেশ গ্রহণের আগে আমরা যে কোনও সময়ে আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে দাম, অফার, পণ্য এবং পণ্যগুলির নির্দিষ্টকরণগুলি সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেখানে ওয়েবসাইটের যে কোনও অফারে একটি শেষের তারিখ নির্দিষ্ট করা আছে, এটি কেবল গাইড হিসাবে লক্ষ্য করে। ওয়েভিনো.স্টোর যে কোনও সময়ে দাম পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

4। রিটার্নস

4.1 আমরা ত্রুটিযুক্ত যে কোনও ওয়াইনগুলির জন্য একটি সম্পূর্ণ ফেরত বা প্রতিস্থাপন সরবরাহ করব। এটি আপনার আইনগত অধিকার প্রভাবিত করে না।

৪.২ আমাদের ত্রুটিযুক্ত বোতলগুলি আমাদের কাছে ফিরিয়ে দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। আমরা আপনার সুবিধার্থে এটি প্রয়োজন হিসাবে ব্যবস্থা করব।

5. অভিযোগ

5.1 অভিযোগের ক্ষেত্রে দয়া করে ইমেল করুন support@wevino.store যতটা সম্ভব বিশদ দিন। সমস্ত অভিযোগ 48 ঘন্টার মধ্যে স্বীকৃত হবে এবং আপনি আরও 72 ঘন্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের সম্পূর্ণ সমাধান আশা করতে পারেন। এর বাইরে আর কোনও বিলম্ব হলে আপনাকে অবহিত রাখা হবে। প্রতিটি অভিযোগকে গোপনীয় হিসাবে বিবেচনা করা হবে এবং একজন সিনিয়র ম্যানেজার উপস্থিত থাকবেন।

6। অপরাধ প্রতিরোধ

.6.1.১ অপরাধ প্রতিরোধ বা সনাক্তকরণের উদ্দেশ্যে, এবং / বা অপরাধীদের গ্রেপ্তার বা বিচারের উদ্দেশ্যে, আমরা পুলিশ, অন্যান্য সরকারী বা বেসরকারী সেক্টর এজেন্সি বা প্রতিনিধি সংস্থার সাথে সম্পর্কিত আইন অনুসারে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা ভাগ করতে পারি। এইভাবে ভাগ করা তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

7. পর্যালোচনা, মন্তব্য এবং সামগ্রী

.7.1.১ এই ওয়েবসাইটটির ব্যবহারকারীরা পর্যালোচনা, মন্তব্য এবং অন্যান্য সামগ্রী পোস্ট করতে পারেন। এই অধিকারটি এই শর্তে প্রসারিত হয়েছে যে সামগ্রীটি অবৈধ, অশ্লীল, আপত্তিজনক, হুমকি, মানহানি, গোপনীয়তার আক্রমণাত্মক, বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘনকারী বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে ক্ষতিকারক, বা আপত্তিকর নয়। বিশেষত, সামগ্রীতে সফ্টওয়্যার ভাইরাস, রাজনৈতিক প্রচার, বাণিজ্যিক আবেদন, চেইন লেটার বা গণ মেলিং অন্তর্ভুক্ত করা উচিত নয়।

..২ আপনি কোনও মিথ্যা ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারবেন না, কোনও ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ তৈরি করতে পারবেন না বা অন্য কোনও বিষয়বস্তুর উত্স হিসাবে বিভ্রান্ত করতে পারেন।

7.3 আমরা কোনও বিষয়বস্তু অপসারণ বা সম্পাদনা করতে অধিকার সংরক্ষণ করি, তবে বাধ্যবাধকতা নয় not

7.4 আপনি লিখিত সামগ্রী জমা দিলে বা উপাদান জমা দিলে তা না হলে আপনি:

• গ্রাহক ওয়েভিনো.স্টোর এবং এর অধিভুক্ত সংস্থাগুলি একটি অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত এবং সম্পূর্ণরূপে উপ-লাইসেন্সযোগ্য, ব্যবহার, পুনরুত্পাদন, প্রকাশ, সংশোধন, অভিযোজন, অনুবাদ, বিতরণ, ডেরিভেটিভ কাজগুলি তৈরি এবং এই জাতীয় সামগ্রীর যে কোনও জায়গায় প্রদর্শন করার অধিকার রয়েছে মিডিয়া.

• ওয়েভিনো.স্টোর এবং এর অধিভুক্ত ও উপ-লাইসেন্সধারীদের যদি তারা চয়ন করে তবে এই জাতীয় সামগ্রীর সাথে আপনি যে নামটি জমা দেন তা ব্যবহার করার অধিকার দিন।

• আপনি সম্মত হন যে অধিকারগুলি এই জাতীয় সামগ্রী এবং সামগ্রীর সাথে সম্পর্কিত আপনার বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকারের সুরক্ষার সময়কালে অপরিবর্তনীয়। আপনি এই জাতীয় সামগ্রীর লেখক হিসাবে চিহ্নিত হওয়ার অধিকার এবং এই জাতীয় সামগ্রীর অবমাননাকর আচরণে আপত্তি করার অধিকারটি মেনে নিতে সম্মত হন।

• আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়্যারেন্ট করেন যে আপনার নিজেরাই বা অন্যথায় আপনার পোস্ট করা সামগ্রীর সমস্ত অধিকার নিয়ন্ত্রণ করুন; যেভাবে, ওয়েভিনো স্টোরটিতে সামগ্রী বা উপাদান জমা দেওয়ার তারিখ অনুসারে, সামগ্রী এবং উপাদান সঠিক; আপনার সরবরাহিত সামগ্রী এবং সামগ্রীর ব্যবহার কোনও ওয়েভিনো.স্টোরের নীতি বা নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে না এবং কোনও ব্যক্তি বা সত্তার ক্ষতি করতে পারে না (সহ যে বিষয়বস্তু বা উপাদান মানহানিকর নয়)। ওয়েভিনো.স্টোর বা এর সহযোগী সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা আনা সমস্ত দাবির জন্য Wevino.store এবং এর সম্পর্কিত সংস্থাগুলিকে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন বা এর কোনও অনুমোদিততা লঙ্ঘনের ঘটনায় জড়িত connection

• ওয়েভিনো স্টোরের পণ্যগুলির সমস্ত ফটোগুলি উন্মুক্ত উত্স থেকে নেওয়া হয় এবং তথ্যগত উদ্দেশ্যে হয়। অর্ডারগুলি অবশ্যই পণ্য বর্ণের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে, তবে ইমেজ এবং ফটোগুলির সাথে নয় যেমন তাত্পর্য দেখা দিতে পারে।

8. চিঠিপত্র

8.1 প্রথম উদাহরণে আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল এবং ওয়েবসাইটে নির্দেশিত হিসাবে ইমেল, ফ্যাক্স বা টেলিফোনের মাধ্যমে স্টোরের সাথে যোগাযোগ করুন।

 

ই-মেইল: সমর্থন@wevino.store